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RICHIESTA PREVENTIVO SODDISFAZIONE CLIENTE

LABORATORIO TERRE
via Livio Tempesta n°41
c.a.p. 00151 – Roma
tel. : 06 83086093
www.provepressiometriche.it

GEOANALISI S.R.L.

Questionario Soddisfazione Cliente

Gentile Cliente,allo scopo di rendere sempre più efficiente il nostro Sistema di Gestione Qualità, Le chiediamo di comunicarci le Sue valutazioni attraverso il presente questionario.

Nome

Cognome *

Azienda

Città

Posizione

Si utilizza la scala da 1 a 5 per l’importanza e la soddisfazione, dove 5 indica una valutazione estremamente soddisfatto mentre 1 gravemente insoddisfatto.

SERVIZI PRESTATI: ESECUZIONE DI PROVE GEOTECNICHE - PUNTEGGIO DI VALUTAZIONE

	1	2	3	4	5
Grado di soddisfazione del servizio
Competenza e capacità tecnica del personale
efficienza, cortesia e puntualità del servizio
Grado di chiarezza espositiva offerti dai nostri certificati di prova

Segnalare a lato qualunque elemento di soddisfazione e/o insoddisfazione

Segnalare a lato qualunque suggerimento per il miglioramento del servizio

Nel ringraziarLa per la preziosa collaborazione Le ricordiamo che le risposte saranno trattate in modo confidenziale e al solo fine di migliorare il livello di qualità del servizio offerto ai nostri Clienti. Autorizzo